Del miércoles 12 al jueves 13 de diciembre en la Cámara Económica Mercedina habrá de realizarse un Seminario de calidad de servicio y atención al cliente. El horario previsto es de 19 a 22.30.

Tal cual se informó, el seminario está dirigido al sector comercial, tanto a titulares como a su personal.

El objetivo es lograr que los participantes puedan tener claros, tanto los conceptos de servicio, atención, calidad, cliente y la vinculación de estos conceptos en un proceso ordenado, como también tener cubiertos los conceptos más relevantes de la venta en el marco de un proceso previo y posterior para administrar, precisamente, los niveles de satisfacción de los clientes.

Organizan la Cámara Económica Mercedina y CAME. El acceso es libre pero arancelado y con cupo limitado.
 
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