
La compañía líder en tecnología y conectividad, Telecom Argentina S.A., da un paso estratégico para consolidar su liderazgo digital: todos sus servicios y soluciones se unifican bajo la marca Personal.
Personal se convierte así en la «marca madre» de un ecosistema que busca ser coherente, innovador y profundamente personal.
Esta transformación natural refleja la decisión de la compañía de poner a las personas en el centro de cada experiencia digital.
La compañía consolida su identidad bajo una única marca para integrar conectividad, entretenimiento, finanzas y soluciones tecnológicas, poniendo el foco en la personalización de la experiencia del cliente.
La nueva arquitectura de marca integra una amplia gama de soluciones bajo la identidad de Personal:
- Personal Fibra y Personal Móvil: Conectividad fija y móvil con tecnología de punta.
- Personal Flow: Plataforma de entretenimiento que incluye TV en vivo, streaming y contenidos on demand.
- Personal Pay: Billetera virtual para conectar a las personas con su dinero de forma simple y segura.
- Personal Smarthome y Tienda Personal: Soluciones para hogares inteligentes y tecnología accesible para la vida cotidiana.
- Personal Tech: Servicios integrales de tecnología para empresas, organizaciones y gobiernos.
Estrategia: personalización y escucha activa
Gonzalo Hita, COO de Personal, explicó que esta evolución es una respuesta al mercado y a las «expectativas cada vez más altas» de los clientes. «En Personal trabajamos en la construcción de un ecosistema de servicios que parte de nuestra fortaleza histórica, la conectividad, y evoluciona para ofrecer experiencias simples, integradas y relevantes,” señaló.
El eje central de esta nueva etapa es la personalización, adaptando servicios y soluciones a cada cliente y respetando su singularidad. Silvana Cataldo, directora de Entretenimiento y Brand Marketing, enfatizó que en un mundo tecnológico, el diferencial es «volver a poner a las personas en el centro».
“Integrar todo bajo una única marca nos permite expresar con claridad quiénes somos y construir un ecosistema que, más allá de la innovación tecnológica, prioriza la conexión humana, la cercanía y la relevancia en cada experiencia,” afirmó Cataldo.
Personal se convierte también en la marca institucional de la compañía, reflejando su compromiso con la innovación, la sustentabilidad y la inclusión digital.
