En una decisión que genera preocupación tanto en el sector comercial como entre los usuarios particulares, el Banco Hipotecario anunció el cese de actividades de su sucursal en la ciudad de Luján. Según la comunicación oficial emitida por la entidad, la sede dejará de estar operativa a partir del 4 de mayo de 2026.
Este cierre se suma a una serie de desactivaciones de sucursales físicas que la institución viene llevando adelante en distintas localidades, como parte de un plan de reestructuración hacia un modelo de atención mayoritariamente virtual.
La medida impacta de manera directa en la dinámica financiera local, especialmente para quienes dependen de la atención por caja o trámites presenciales que no pueden resolverse de forma remota.
La entidad financiera notificó a sus clientes que la sede dejará de operar el próximo 4 de mayo. Las operaciones presenciales se verán limitadas en la vecina ciudad, afectando a comercios y familias de la zona.
Continuidad de las operaciones
A pesar del cierre del edificio físico, el banco aseguró a sus clientes que no será necesario realizar trámites de migración de cuentas. Según la entidad:
- Operatividad: Los usuarios podrán continuar utilizando sus cuentas y tarjetas con normalidad a través de los canales digitales.
- Plataformas: La gestión se concentrará en la App BH y el sistema de Home Banking.
- Atención al cliente: Se habilitó una línea de soporte vía WhatsApp (11-4411-7777) que funcionará las 24 horas, los 7 días de la semana.
La noticia ha despertado inquietud en las familias y comercios de la vecina ciudad, ya que la sucursal Luján es un punto de referencia para el otorgamiento de créditos y gestiones vinculadas a la vivienda en la región. La desaparición de la atención física obliga a los usuarios a trasladarse a otras localidades en caso de requerir asistencia personal, o bien a adaptarse definitivamente a la interfaz digital de la entidad.
Hasta el momento, no se ha brindado información oficial sobre el destino de los empleados de dicha sucursal ni si se mantendrán terminales de cajeros automáticos en algún punto estratégico de la ciudad.