![\"\"](\"https:\/\/noticiasmercedinas.com\/site\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/WhatsApp-Image-2026-05-27-at-9.03.43-AM.jpeg\")
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La proliferaci\u00f3n de intentos de estafas virtuales cometidas en nombre de la Empresa Distribuidora de Energ\u00eda Norte S.A. (EDEN) ha encendido las alarmas en la ciudad de Mercedes y en varias localidades de la provincia de Buenos Aires. Ante la detecci\u00f3n de llamados telef\u00f3nicos, mensajes de WhatsApp y correos electr\u00f3nicos ap\u00f3crifos emitidos por personas que se hacen pasar por gestores comerciales de la firma, la compa\u00f1\u00eda emiti\u00f3 un comunicado oficial urgente con recomendaciones precisas para que los usuarios puedan identificar los fraudes y evitar caer en la trampa.<\/p>\n
Frente a este escenario delictivo, la distribuidora aclar\u00f3 de forma taxativa que no realiza llamados telef\u00f3nicos para solicitar n\u00fameros de contacto personal, no comparte c\u00f3digos v\u00eda servicios de mensajer\u00eda ni solicita pagos a nombre de terceros<\/b>. Asimismo, desde EDEN enfatizaron que bajo ning\u00fan t\u00e9rmino se ofrecen descuentos promocionales de tarifa el\u00e9ctrica a jubilados y pensionados, como as\u00ed tampoco reprogramaciones de cortes comerciales a cambio de transferencias de dinero.<\/p>\nCanales oficiales y pautas de seguridad<\/h3>\n
Para contrarrestar estas maniobras, la empresa record\u00f3 que el \u00fanico n\u00famero de WhatsApp habilitado y verificado para realizar gestiones comerciales es el +54 9 336 452 6944<\/b>, el cual cuenta con el tilde verde de autenticidad junto al nombre de la distribuidora. Fuera de las oficinas comerciales, la empresa \u00fanicamente solicita el N\u00famero de Cuenta a trav\u00e9s de sus plataformas validadas, por lo que instaron a la comunidad a jam\u00e1s compartir datos confidenciales tales como claves personales, n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito, ni c\u00f3digos de verificaci\u00f3n recibidos en el celular.<\/p>\n
Por otra parte, se record\u00f3 a los usuarios que los operarios t\u00e9cnicos de la empresa no tienen autorizaci\u00f3n por normativa para ingresar a los domicilios particulares<\/b>. Las \u00fanicas v\u00edas leg\u00edtimas para tramitar planes de pago o gestionar subsidios son las oficinas de atenci\u00f3n presencial, la Oficina Virtual o la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, y la firma solo se comunica telef\u00f3nicamente con el cliente cuando este ha solicitado previamente un turno programado.<\/p>\nCampa\u00f1a de concientizaci\u00f3n institucional<\/h3>\n
Bajo el lema \u00abJuntos nos cuidamos de las estafas\u00bb<\/i>, la prestataria lanz\u00f3 una fuerte campa\u00f1a preventiva de concientizaci\u00f3n a trav\u00e9s de medios de prensa, redes sociales y correos electr\u00f3nicos informativos para dotar a la poblaci\u00f3n de las herramientas necesarias para reconocer el delito a tiempo.<\/p>\n
Ante cualquier duda, desde la distribuidora solicitaron canalizar las consultas y verificar la informaci\u00f3n exclusivamente mediante los soportes oficiales habilitados: los n\u00fameros de Call Center (0800-999-3336<\/b> y 0810-999-3336<\/b>), el sitio web institucional (www.edensa.com<\/a>.ar<\/b>), el correo electr\u00f3nico (atencionalusuario@edensa.com.ar<\/b><\/a>) o las cuentas oficiales de redes sociales identificadas bajo el usuario @EDENComunica<\/b> (en Instagram, Facebook y YouTube) y @EDENSAComunica<\/b> (en la plataforma X).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u25a0\u00a0La distribuidora de energ\u00eda el\u00e9ctrica detect\u00f3 maniobras delictivas a trav\u00e9s de llamadas, WhatsApp y correos electr\u00f3nicos. Lanz\u00f3 la campa\u00f1a preventiva \u00abJuntos nos cuidamos de las estafas\u00bb y aclar\u00f3 que el personal no solicita c\u00f3digos ni tiene autorizaci\u00f3n para ingresar a los domicilios.<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":187429,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[74,7],"tags":[34,13786],"class_list":["post-187428","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-emprendimientos","category-policiales","tag-eden","tag-estafas-virtuales"],"yoast_head":"\n