La diputada de origen mercedino, Vanesa Siley, ha presentado un proyecto de resolución en el legislativo nacional, junto a otros diputados de extracción sindical de Unión por la Patria. El objetivo del proyecto es solicitar informes a la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) sobre la reciente contratación de un Call Center privado destinado a recibir denuncias contra trabajadores y trabajadoras del organismo previsional.
La medida surge en un contexto preocupante donde la ANSES ha llevado a cabo el despido de 1300 empleados y el cierre de numerosas Unidades de Atención Integral (UDAIs) en todo el país. En este sentido, el Sindicato de Empleados de la Caja de Subsidios Familiares para el Personal de la Industria (SECASFPI) ha manifestado su inquietud sobre la contratación del Call Center, considerando que el organismo ya dispone de canales formales e institucionales para recibir denuncias.
«Solicitamos al resto de los diputados y diputadas que nos acompañen en este pedido de informes,» declaró Siley. «Es fundamental entender el estado de los canales de denuncias actuales y la necesidad real de un Call Center adicional en medio de un contexto de despidos y recortes en la atención al público.»
La Comisión de Previsión y Seguridad Social de la Honorable Cámara de Diputados de la Nación Argentina se encuentra evaluando el proyecto y se espera que en los próximos días se definan los pasos a seguir en esta investigación.
